[공지] '마츠모토 레이지 은하철도 999전 싸인회패키지' 부분환불 안내

2017.03.27

안녕하세요. ALLWIN입니다.

3월 23일 경매 종료 된 마츠모토레이지 은하철도999전 싸인회패키지’ 상품 관련 하여 안내 드립니다.

 

본 상품은 마츠모토레이지 팬 여러분들께 즐거운 경험 제공의 취지로 기획 되었으나

현장에서 다른 일반 고객님들도 선착순으로 싸인회 참석이 가능하도록 운영 되면서,

어수선한 분위기 속에 프로그램 제공이 원활하지 못했습니다.

소중한 만남을 손꼽아 기다리셨을 고객님들께 고개 숙여 사과 드립니다.

정말 죄송합니다.

 

이번 미흡한 운영으로 죄송한 마음을 담아 부족하지만 결제 금액 중 20,000원을 부분 취소/환불 해드리려 합니다.

부분 취소/환불은 금일 처리 되오나 카드사 반영 까지는 영업일 기준 약 2~3일 정도가 소요 되오니 확인에 참고 하여 주시기 바랍니다.

 

다시 한번 낙찰자 분들께 사과 및 너그러운 양해를 부탁 드리며

앞으로 더 좋은 상품으로 보답 드릴 수 있도록 노력 하는 ALLWIN이 되겠습니다.

죄송합니다.